Политика конфиденциальности

Мы обязуемся отстаивать и соблюдать ваши права на данные о вас. В настоящей Политике конфиденциальности (далее — «Политика») описано, как мы собираем, обрабатываем, используем и передаем данные о вас, когда вы загружаете игру, играете в нее, а также используете веб-сайт, приложения и другие продукты. К «Данным о вас» (или «Вашим данным») мы относим данные идентифицированного или идентифицируемого физического лица. Данные о вас (Ваши данные) могут включать, например, ваши имя и фамилию, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о вашем возрасте, поле и игровых предпочтениях. Анонимная или обезличенная информация, которую мы не можем связать с вашей личностью, не относится к категории Данных о вас (Ваших данных).

1. РЕКВИЗИТЫ КОНТРОЛИРУЮЩЕЙ СТОРОНЫ

В настоящей Политике термин «Продукты» означает:

• игра для ПК и мобильных устройств, к которым относится настоящая Политика и которые доступны через Веб-сайты и игровые платформы.
• веб-сайты, к которым относится настоящая Политика, в том числе по адресу: https://in-touch.space/ , https://in-touch.space/game .
• аккаунт и любые другие администрируемые элементы: онлайн-игра, веб-сайты, приложения и продукты, к которым относится настоящая Политика.

Настоящая Политика также распространяется на любую нашу деятельность в режиме офлайн, в ходе которой вам предоставляется доступ к настоящей Политике.

2. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПО ВОПРОСАМ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики, нашего порядка обращения с вашими данными или соблюдения нами требований действующего законодательства, обращайтесь по следующим реквизитам:

630060, г. Новосибирск, пер. Чистый, дом 33.

Тел.: +7-913-773-16-62. Эл. почта: [email protected]

3. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы обрабатываем Ваши данные только в тех случаях, если такая обработка необходима для выполнения условий заключенного с вами договора, исполнения наших законных обязательств и соблюдения наших законных интересов, если такие интересы не противоречат вашим интересам, основным правам и свободам, для реализации которых требуется защита Ваших данных. Наши законные интересы подразумевают предоставление и повышение качества Продуктов эффективным, безопасным и безвредным образом. Мы стремимся обеспечить равные условия всем, кто использует наши Продукты.

4.1. ВАШИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

В Личном кабинете вы можете выбрать, как будут использоваться Данные о вас. Поскольку мы должны установить вашу личность, прежде чем следовать вашим указаниям по использованию Данных о вас, вам необходимо иметь зарегистрированный Аккаунт для доступа к Личному кабинету. Это означает, что при использовании демо-версии Аккаунта полностью контролировать использование ваших данных невозможно, это возможно только после дополнения демо-версии Аккаунта до полного Аккаунта.

4.2. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы принимаем разумно обоснованные меры обеспечения безопасности для защиты Ваших данных от потери, кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, принимая во внимание риски, связанные с обработкой и природой данных.

4.3. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ

Мы можем передавать Данные о вас нашим аффилированным лицам, поставщикам или агентам, работающим от нашего имени, в целях, указанных в настоящей Политике. Например, мы можем привлекать компании для оказания помощи в защите и обеспечении безопасности наших систем или Продуктов. Все наши поставщики и агенты должны соблюдать наши требования к конфиденциальности и безопасности данных; им не разрешается использовать полученные Ваши данные в каких-либо других целях, кроме указанных нами.

4.4. ДЕТИ

Мы признаем, что несем особые обязательства по защите данных детей. Мы не будем намеренно собирать данные детей или обрабатывать их без согласия родителей. В контексте настоящей Политики «ребенок» означает любое физическое лицо в возрасте до 18 лет (или минимального установленного законом возраста, позволяющего предоставлять согласие на сбор и обработку данных, если действующее законодательство предусматривает другой возраст).

4.5. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы храним часть Ваших данных, собранных и обработанных в целях, описанных в настоящей Политике, пока вы продолжаете использовать наши Продукты. Ваши данные удаляются по истечении 45 (сорока пяти) календарных дней после удаления Аккаунта по вашему запросу, в течение которых Аккаунт может быть восстановлен.

5. СБОР ИНФОРМАЦИИ

При использовании вами наших Продуктов мы собираем информацию, полученную либо непосредственно от вас (когда вы предоставляете нам информацию), либо косвенно (например, с помощью технологий наших Продуктов).

5.1. ПРЯМОЕ ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы собираем Данные о вас и другую предоставляемую вами информацию.

Данные Аккаунта При создании Аккаунта вам может быть предложено предоставить Ваши данные, включая, помимо прочего, игровой ник, игровой пароль и адрес электронной почты. Сразу после создания Аккаунта вы можете указать в настройках Личного кабинета дату вашего рождения, а также связать Аккаунт с номером телефона.

Данные контента Мы можем получить Ваши данные, когда вы регистрируетесь и используете другие Продукты или предоставляете отзыв о наших Продуктах. Эти данные включают:

• информацию, которую вы публикуете, комментируете отмечаете с помощью отметки «нравится» или которой вы делитесь в социальных сетях и на Веб-сайтах;
• информацию, отправленную через «игровой чат» в Игре;
• информацию, которую вы предоставляете при запросе информации или при получении помощи от нас, или при приобретении товара или услуги, в том числе информацию, необходимую для обработки ваших заказов в соответствующей платежной системе, что может включать сумму транзакции, но не включает ваши финансовые данные, которые отправляются напрямую в платежную систему с использованием протоколов безопасности;
• дополнительную информацию, помимо Данных аккаунта, которую вы предоставляете нам, участвуя в конкурсах, программах лояльности, опросах;
• информацию, которую вы предоставляете нам с целью участия или во время участия в игровом процессе.

Данные о личных контактах. По вашему запросу и с вашего согласия мы собираем данные о ваших личных контактах, в том числе имя/фамилию, ник, адрес электронной почты и номер телефона личных контактов, например, для поиска ваших контактов в наших Продуктах или приглашения ваших контактов зарегистрироваться в наших Продуктах в рамках реферальных программ и т. д. Используя такие функциональные возможности, вы подтверждаете свое согласие на использование нами контактной информации ваших личных контактов для выполнения вашего запроса. Другие данные, предоставляемые вами добровольно Вы можете добровольно предоставить нам другую информацию без запроса с нашей стороны; в таких случаях вы несете единоличную ответственность за такую информацию.

5.2. КОСВЕННОЕ ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

5.2.1. Мы собираем различную информацию, косвенно взаимодействуя с вами с помощью Игры, Веб-сайтов и других Продуктов

Эта информация может включать, помимо прочего, анонимизированные сведения о браузере и устройстве (используемом программном и аппаратном обеспечении), данные, собранные с помощью автоматических электронных взаимодействий, данные об использовании приложений, демографическую информацию, географическую и геолокационную информацию, статистическую и агрегированную информацию («Прочая информация»). Статистическая или агрегированная информация напрямую не идентифицирует конкретное лицо, но может быть получена на основании Ваших данных. Например, можно агрегировать Ваши данные для расчета процента пользователей в конкретной стране. Прочая информация, объединенная с Вашими данными, будет рассматриваться как Ваши данные.

5.2.2. Данные отслеживания и файлы cookie

Мы используем файлы cookies (текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере и позволяющие анализировать использование наших Продуктов). Использование файлов cookie является стандартным для сети Интернет. Вы можете настроить параметры своего браузера таким образом, чтобы запретить прием файлов cookie или уведомлять об их отправке. Вы можете отказаться от использования файлов cookie с помощью соответствующих настроек в своем браузере. Однако учтите, что это может ограничить доступ к полной функциональности наших Веб-сайтов.

5.2.3. Информация, связанная с игрой

Для быстрого и эффективного предоставления вам услуг нам необходимо собирать, хранить и использовать различную информацию о вашем использовании Игры. Под «игровой статистикой» мы понимаем информацию о ваших предпочтениях в Играх, участии, действиях и достижениях, частоте игры и т.д.

5.2.4. Информация об устройстве и географическом положении

Для устранения сбоев и других технических проблем, которые могут возникать при установке Игр и использовании наших Продуктов, а также для повышения их пригодности для вас мы собираем, храним и используем информацию об устройстве, на котором вы пользуетесь Продуктами, в том числе сведения о типе устройства, аппаратном обеспечении и операционной системе, параметрах, уникальных идентификаторах устройства и данные об ошибках (при наличии).

5.2.5. Информация из общедоступных онлайн-ресурсов

Мы можем использовать общедоступную информацию (например, из YouTube, Facebook, Instagram и Twitter), чтобы узнать ваше мнение об Игре и Продуктах и учесть его при повышении качества наших Продуктов. ИП Рашевская Л.К. может выполнять сбор таких данных самостоятельно или получать его результаты от партнеров, занимающихся анализом общественного мнения по различным вопросам.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Выполнение договора с вами требует обработки Ваших данных. Данные Пользователя могут быть использованы исключительно в целях в пределах, установленных действующим законодательством, а также настоящей Политикой.

6.1. ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИИ

Мы используем Ваши данные в наших законных интересах, чтобы рекламировать наши Продукты в соответствии с настоящей Политикой.

6.2. ВНУТРИИГРОВЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Мы также можем использовать Информацию, связанную с игрой, для отправки вам определенных предложений внутри Игры, которые, по нашему мнению, будут наиболее полезными для вас.

6.3. ЦЕЛИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКТОВ

Мы анализируем ваши данные, чтобы определить, как можно повысить качество Продуктов и нашей работы, чтобы сделать их более подходящими и интересными для наших игроков. Мы также можем попросить вас принять участие в опросах, связанных с Продуктами, и только вы решаете, участвовать в них или нет, и какую информацию предоставлять.

6.4. ОБНАРУЖЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА И НАРУШЕНИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Мы используем информацию, необходимую для обнаружения, расследования и предотвращения нарушения правил Игры, нарушения требований Лицензионного соглашения конечного пользователя, а также правил и принципов Игры только в вышеуказанных целях. Если данные можно использовать для доказательства факта обмана или иного мошенничества, или нарушения положений Лицензионного соглашения конечного пользователя, мы сохраняем их для установления, осуществления или защиты правопритязаний в течение применимого срока давности.

6.5. СЕРВИСЫ ПО ПОДБОРУ АУДИТОРИИ

Мы также используем ваши данные для подбора аудитории, чтобы найти людей (или похожих людей), которые использовали или посещали наши Продукты или личность которых идентифицирована в одной или нескольких наших базах данных.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

В целях выполнения условий соглашения с вами и для соблюдения наших законных обязательств и интересов мы можем передавать Ваши данные третьим лицам.

8.1. ПРАВО ДОСТУПА

Вы имеете право на доступ к Данным о вас, полученным нами, то есть имеете право запросить бесплатное предоставление (i) информации о хранении Данных о вас, (ii) доступа к Данным о вас, а также (iii) копии сохраненных Данных о вас.

8.2. ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ

Вы самостоятельно определяете, какой псевдоним, адрес электронной почты, номер телефона, страна (только в исключительных обстоятельствах), учетные записи социальных сетей, доверенные сайты и способы оплаты будут связаны с вашим Аккаунтом. При любых изменениях вышеуказанных данных внесите соответствующие изменения в Аккаунт. Сообщите нам в случае несоответствия каких-либо Данных о вас действительности.

8.3. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

Вы имеете право запросить удаление Данных о вас путем удаления вашего Аккаунта . В результате удаления вашего Аккаунта вы потеряете доступ к Игре, а также к другим сервисам, для доступа к которым используется Аккаунт. Удаление Данных о вас без удаления Аккаунта. Мы сохраняем большинство Ваших данных до получения от вас запроса на удаление Аккаунта, направленного с помощью инструментов Личного кабинета. Тем не менее, некоторые Данные о вас удаляются даже при действующем Аккаунте.

9. ЖАЛОБЫ

В случае возникновения жалоб на соблюдение нами нормативных требований вы можете обратиться к нам за защитой данных.

10. МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы вправе периодически по разным причинам вносить изменения в настоящую Политику, например, для отражения правовых и нормативных изменений, изменений отраслевых принципов и технических разработок. Если изменения существенны, мы можем направить вам дополнительное уведомление на указанный вами адрес электронной почты.